⚖️ ข้อตกลงและเงื่อนไขการบริการ
อัพเดทล่าสุด: กรกฎาคม 2026
1. นโยบายการสั่งซื้อและการคืนเงิน
เนื่องจากทางร้านดำเนินการจัดซื้อจากผู้ขายในเกาหลีใต้ทันทีหลังได้รับการชำระเงิน จึงไม่สามารถยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือคืนเงินได้ภายหลังยืนยันคำสั่งซื้อ
- •กรณีสินค้าหมดหรือไม่สามารถจัดซื้อได้ ทางร้านจะแจ้งให้ทราบและดำเนินการคืนเงินเต็มจำนวน 100%
หมายเหตุ: การคืนเงินใช้เวลาประมาณ 3–7 วันทำการ
2. ข้อมูลสภาพสินค้า
สินค้าทั้งหมดในร้านเป็น"สินค้าจากตลาดซื้อขายมือสองในเกาหลี (Bunjang)" ทางร้านดำเนินการจัดซื้อและนำเข้าสินค้า โดยอ้างอิงข้อมูลและสภาพสินค้าตามที่ผู้ขายระบุไว้
- •คำแนะนำ: หากมีความกังวลเกี่ยวกับสภาพสินค้าหรือรอยตำหนิ สามารถสอบถามหรือขอรูปถ่ายและวิดีโอเพิ่มเติมก่อนตัดสินใจสั่งซื้อได้
หมายเหตุ: รอยหรือตำหนิเล็กน้อยบนสินค้าที่เกิดจากการใช้งานตามปกติ ไม่ถือว่าเป็นความเสียหาย แนะนำให้พิจารณารายละเอียดสินค้าอย่างถี่ถ้วนก่อนตัดสินใจสั่งซื้อ
3. การรับสินค้าและการดูแลสิทธิ์
เมื่อได้รับสินค้าแล้ว แนะนำให้ตรวจสอบสภาพกล่องพัสดุและสินค้าทุกครั้ง
การพิจารณาเคลมสินค้าจะอ้างอิงจากวิดีโอขณะแกะพัสดุที่บันทึกอย่างต่อเนื่อง "ตั้งแต่กล่องพัสดุยังปิดสนิท เห็นใบปะหน้าชัดเจน จนถึงการตรวจสอบสินค้า โดยไม่มีการตัดต่อ" พร้อมแจ้งทางร้านผ่าน LINE ภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับสินค้า
- •การเคลมสินค้า: หากเกิดความผิดพลาดจากการดำเนินงานของทางร้าน ยินดีรับผิดชอบและดูแลอย่างเต็มที่ การเคลมหรือการชดเชยจะอ้างอิงจากวิดีโอตามเงื่อนไขที่กำหนด หากไม่มีหลักฐานวิดีโอตามเงื่อนไขข้างต้น ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ไม่รับพิจารณาการเคลมหรือการชดเชย
หมายเหตุ: การแจ้งปัญหาหลังจาก 24 ชั่วโมง อาจไม่สามารถดำเนินการเรียกร้องกับผู้ขายหรือบริษัทขนส่งได้ จึงอาจส่งผลต่อการพิจารณาการเคลมหรือการชดเชย
หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ติดต่อ LINE Official Account